El pasado martes día 9 de abril, mantuvimos una reunión con Doña Antonia García Valls Subdelegada del Gobierno en Castellón, la Secretaria General de la Delegación de Gobierno en la Comunidad Valenciana Doña Alicia Guillén Galindo y el jefe de la Oficina Extranjería de Castellón Don Antonio Manuel Mateu Ortí, a continuación por considerarlo de interés os detallamos las conclusiones a las que llegamos:

En primer lugar, nos trasladan la problemática con la que se encuentran a día de hoy en la Oficina de Extranjería, debido a que cuentan con una falta de funcionarios y medios acuiciante.

En cuanto a los tiempos de resolución, se encuentran dentro de los plazos establecidos por el Ministerio.

 

CITAS

La medida implantada al efecto de solicitar las CITAS mediante certificado digital, entienden que va a suponer una mejora en cuanto al acceso efectivo por parte de los interesados, así como la circular que se va a emitir se traslada a los ciudadanos extranjeros la posibilidad de solicitar la cita previa una vez se emita su certificado digital de forma personal o acudiendo a un profesional, intentando de este modo profesionalizar el servicio de acceso y gestión de las citas, acabando de este modo con las mafias que se dedican a enriquecerse de forma ilícita.

Los ciudadanos extranjeros que no dispongan de certificado digital, y no dispongan de NIE o permiso de residencia para poder solicitar el certificado digital, la Subdelegación de Gobierno ha habilitado un sistema para expedirlo con el pasaporte en vigor, debiendo acudir a las Dependencias de la Subdelegación del Gobierno a solicitarlo.

 

COMUNICACIÓN Y CONSULTAS DE LOS PROFESIONALES.

Se nos traslada que son conocedores de la problemática en la resolución de las incidencias y la falta de respuesta a multitud de consultas que se plantean a la Oficina de Extranjería, por lo que se ha destinado un funcionario a resolver consultas e incidencias, se nos comunica que a fecha de hoy se han contestado prácticamente la totalidad de las consultas que se habían dirigido a la Oficina , quedando por contestar a día de la reunión unas 60 consultas.

Las consultas e incidencias realizadas por los profesionales , dirigidas por la página web de incidencias, se nos comunica que NO SE VAN A RESOLVER, se ha llegado al acuerdo de vehicular TODAS las consultas a través del Colegio con el fin de agilizar y poder dar respuesta a estas consultas, las mismas se efectuarán al siguiente mail: seccionextranjeria@icacs.abogacia.desarrollando-web.es, y se remitirán al buzón de consultas del Ministerio que será el que a partir de ahora van a consultar.

En lo que respecta a la NO entrada de los compañeros/as en la Oficina de Extranjeros desde el Colegio se ha mostrado el rechazo más absoluto a la medida, en cuanto a una restricción flagrante de Derechos, la Subdelegada del Gobierno nos informa que entiende la postura pero se trata de una medida consensuada por el Ministerio y que no obstante son conscientes de las recomendaciones del Defensor del Pueblo y están valorando todos los escenarios posibles, no obstante se comprometen a resolver todas las incidencias y consultas que tengamos , siempre que se realicen a través del Colegio, y los casos excepcionales podremos tratarlos y resolverlos directamente con la Oficina de Extranjeros.

 

PLATAFORMA MERCURIO

En relación con todos los problemas que tenemos en la tramitación de los expedientes a través de la plataforma Mercurio, nos trasladan que son problemas comunes ya que ellos se encuentran con las mismas incidencias y que ni el servicio técnico ni el Ministerio correspondiente les ofrecen soluciones, por lo que es una problema que han trasladado y se encuentran esperando una respuesta que les faculte a tener la posibilidad de vehicular otras opciones cuando se producen fallos en la plataforma pero que no son de forma general o fallos totales del servicio, pudiendo en estos casos utilizar el registro general u otros mecanismos para la presentación de los expedientes, por ejemplo, ahora mismo se ha habilitado la presentación de recursos por Mercurio y no se pueden presentar los recursos en materia de procedimientos sancionadores…, por ende , quedamos a la espera de contestación, no obstante se nos insiste en que todas las incidencias se comuniquen al servicio técnico de la plataforma antes de cualquier consulta a la Oficina de Extranjeros, ya que se trata de un problema que debe resolver la propia plataforma (saben que no contestan a la mayoría de las incidencias) y debemos insistir en ello, ya que desde la Oficina de Extranjeros no pueden asumir los errores de la plataforma y solventar sus incidencias.

 

CRITERIOS DE LA OFICINA DE EXTRANJEROS

En lo relativo a la problemática existente con los diferentes criterios de resolución de expedientes entre las diferentes provincias españolas y en la propia Oficina de Extranjería, se nos traslada que son conscientes de ello y que se está trabajando por parte del Ministerio en una unificación de criterios a nivel nacional, no obstante al efecto de trasladar los mismos a los compañeros/as y todas aquellas problemáticas que se dan en la tramitación y resolución de los expedientes , hemos establecido que se van a realizar reuniones periódicas de formación con la Oficina de Extranjería, dónde clarificar los criterios en la resolución de expedientes y trasladar las incidencias que pudieran estar sucediendo, así como los cambios que se pudieran llevar a cabo en la gestión de la Oficina de Extranjeros.

En este sentido se ha acordado realizar de forma inminente unas Jornadas de Extranjería por parte de la Subdelegación de Gobierno y el ICACS, estando ya trabajando en el programa y en la fecha de celebración

 

SECCIÓN DE EXTRANJERIA